Privacyverklaring

We gaan zorgvuldig om met jouw gegevens. Hieronder lees je kort welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.

Wie zijn wij

Refa ICT B.V. is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die via deze website binnenkomen. Heb je een vraag over privacy? Mail ons gerust op [email protected].

Refa ICT B.V.
Salomonstraat 2, 1812 PA Alkmaar
KvK: 78281024
E-mail: [email protected]

Welke gegevens we verwerken

Neem je contact met ons op, telefonisch, via e-mail of via het contactformulier, of vraag je een offerte aan, dan verwerken we de gegevens die je doorgeeft, zoals je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer en je bericht. Bel je ons, dan leggen we ook kort vast waar het gesprek over ging. Dit gebruiken we om je vraag of aanvraag te behandelen en met je te communiceren. We doen dit om een overeenkomst met je voor te bereiden of uit te voeren, of op basis van ons gerechtvaardigd belang om op je bericht te reageren.

Solliciteer je bij ons? Dan verwerken we de gegevens uit je sollicitatie, zoals je naam, contactgegevens, cv en motivatie, om je sollicitatie te beoordelen. Dat doen we om op jouw verzoek stappen te zetten voorafgaand aan een mogelijke arbeidsovereenkomst en op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een zorgvuldige werving en selectie. Alleen wanneer we je gegevens langer bewaren dan de standaard bewaartermijn vragen we daarvoor toestemming.

Verder legt onze server om veiligheidsredenen een paar technische gegevens vast, zoals je IP-adres en het tijdstip van je bezoek. Dat doen we op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de beveiliging en goede werking van de website.

Cookies en analytics

We kijken geanonimiseerd hoe onze website wordt gebruikt, bijvoorbeeld welke pagina’s worden bekeken. Dat doen we zonder cookies en zonder dat we je persoonlijk volgen of herkennen. Daarom hoef je geen toestemming te geven en zie je bij ons geen cookiebanner. Volgcookies of cookies van derden voor marketing gebruiken we niet. We doen dit op basis van ons gerechtvaardigd belang om te zien hoe de site wordt gebruikt en hem te verbeteren.

Bewaren en delen

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig of dan wettelijk verplicht. Onze administratie houden we 7 jaar, omdat dit een wettelijke bewaarplicht is die de Belastingdienst oplegt. Sollicitatiegegevens bewaren we tot 4 weken na de procedure, of met jouw toestemming tot een jaar. We verkopen je gegevens nooit en delen ze alleen als dat nodig is voor onze dienstverlening of als we daar wettelijk toe verplicht zijn. Voor onze dienstverlening werken we met leveranciers voor onder meer e-mail, telefonie, ticketing, back-up, beveiliging en andere ICT-diensten. Die partijen verwerken persoonsgegevens alleen in onze opdracht en volgens onze instructies, waarover we afspraken vastleggen in een verwerkersovereenkomst. We verwerken je gegevens zoveel mogelijk binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Voor sommige diensten werken we met leveranciers die gegevens ook buiten de EER kunnen verwerken. In dat geval zorgen we voor passende waarborgen, zoals een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie (bijvoorbeeld voor een land of gebied met een passend beschermingsniveau, of voor Amerikaanse organisaties die zijn aangesloten bij het EU-US Data Privacy Framework) of de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie (SCC’s). We nemen geen besluiten over je op basis van geautomatiseerde verwerking of profilering.

Jouw rechten

Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen. Ook kun je de verwerking laten beperken, er bezwaar tegen maken of je gegevens laten overdragen. Hebben we iets met jouw toestemming gedaan? Dan mag je die altijd weer intrekken.

Stuur je verzoek naar [email protected], dan reageren we binnen een maand. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring af en toe aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op onze website en laatst bijgewerkt op 01-07-2026. Vragen? Mail ons op [email protected].