Vacatures

Op dit moment hebben wij geen openstaande vacatures.

ICT Beheerder (32-40 uur)

Functieomschrijving

Ben jij een enthousiaste professional met een passie voor ICT-beheer? Dan zoeken wij jou! Als ICT Beheerder kom je terecht in een klein, hecht team met ervaren collega’s en krijg je de kans om te werken met moderne technologieën. Je bent verantwoordelijk voor het implementeren, beheren en onderhouden van diverse cloud-gebaseerde ICT-omgevingen voor onze klanten, zowel op afstand als op locatie. Daarnaast speel je een belangrijke rol als troubleshooter op onze supportdesk, waar je klanten ondersteunt bij het oplossen van problemen en storingen. Door de diversiteit van onze klanten uit verschillende branches is geen dag hetzelfde!

Jouw taken

  • Beheren en onderhouden van cloud-gebaseerde ICT-omgevingen.
  • Implementeren van nieuwe systemen en applicaties bij klanten.
  • Analyseren en oplossen van technische storingen op de supportdesk.
  • Configureren en beheren van gesegmenteerde netwerken (routers, firewalls, DNS, VPN- en Internetverbindingen).
  • Proactief adviseren over verbeteringen en optimalisaties voor klantomgevingen.
  • Samenwerken met collega’s om technische uitdagingen snel op te lossen.

Jouw profiel

  • Minimaal een ICT-opleiding niveau 4 afgerond.
  • Minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie.
  • Ervaring met het inrichten en beheren van Microsoft Intune omgevingen (MD-102 is een pré).
  • Kennis van zakelijke netwerkcomponenten zoals routers, firewalls, switches en DNS.
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal en communicatief vaardig.
Daarnaast vinden wij het belangrijk dat je:
  • Woont in Noord Holland.
  • Klantgericht bent en plezier haalt uit het helpen van anderen.
  • Gedreven bent om jezelf continu te ontwikkelen en op de hoogte te blijven van de nieuwste technologieën.

Wat wij bieden

Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie vol afwisseling, maar ook uitstekende voorwaarden:
  • Een aantrekkelijk salaris dat marktconform is.
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder:
    • Een uitstekende pensioenregeling voor jouw toekomst.
    • Een auto, laptop en telefoon van de zaak.
    • De mogelijkheid om certificeringen te behalen en jezelf verder te ontwikkelen.
  • Een dynamische werkomgeving waarin ruimte is voor eigen inbreng en persoonlijke groei.

Interesse?

Neem gerust contact met ons op voor meer informatie. Solliciteer via [email protected]

Servicedesk Engineer (32-40 uur)

Functieomschrijving

Ben jij de enthousiaste en oplossingsgerichte professional die wij zoeken? Als Servicedesk Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij technische vragen en problemen. Je werkt op kantoor samen met een klein team van ervaren collega’s en maakt gebruik van moderne tools. Jouw belangrijkste taak is het bieden van snelle en effectieve ondersteuning, zowel op afstand voor klanten als op locatie bij ons op kantoor. Daarnaast krijg je de kans om betrokken te zijn bij het beheer en onderhoud van cloudomgevingen, waardoor geen dag hetzelfde is!

Jouw taken

  • Ondersteunen van klanten bij technische problemen.
  • Analyseren en oplossen van storingen.
  • Beheren en optimaliseren van Microsoft 365-omgevingen en andere cloudoplossingen.
  • Bewaken van meldingen uit onze RMM, back-up en cybersecurity platformen.
  • Ondersteuning bieden bij netwerkbeheer (routers, firewalls, DNS en VPN verbindingen).
  • Actief bijdragen aan de verbetering van onze servicedeskprocessen.

Jouw profiel

  • Minimaal een ICT-opleiding niveau 4 afgerond.
  • Minimaal 3 jaar praktijkervaring.
  • Ervaring met Microsoft 365.
  • Kennis van zakelijke routers, firewalls en DNS.
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal en communicatief vaardig.
Daarnaast vinden wij het belangrijk dat je:
  • Woont in Noord Holland.
  • Klantgericht bent en plezier haalt uit het helpen van anderen.
  • Gedreven bent om jezelf continu te ontwikkelen en op de hoogte te blijven van de nieuwste technologieën.

Wat wij bieden

Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie vol afwisseling, maar ook uitstekende voorwaarden:
  • Een aantrekkelijk salaris dat marktconform is.
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder:
    • Een uitstekende pensioenregeling voor jouw toekomst.
    • Een laptop en telefoon van de zaak.
    • De mogelijkheid om certificeringen te behalen en jezelf verder te ontwikkelen.
  • Een dynamische werkomgeving waarin ruimte is voor eigen inbreng en persoonlijke groei.

Interesse?

Neem gerust contact met ons op voor meer informatie. Solliciteer via [email protected]

Commercieel medewerker ICT (32-40 uur)

Functieomschrijving

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste commerciële medewerker die aan de slag wil in de MKB ICT branche. Je bent de spin in het web tussen onze ICT Beheerders en klanten. Je brengt de wensen van klanten in kaart, adviseert, stelt offertes op, zorgt voor de inkoop en bewaakt het orderproces. Daarnaast help je mee bij verkoop en marketingacties. Je komt te werken in een jonge en gemotiveerde omgeving van ICT professionals met ruimte voor eigen inbreng.

Jouw profiel

  • Je bent commercieel ingesteld en hebt hier ervaring mee.
  • Je hebt een passie voor ICT en bent op de hoogte van ontwikkelingen in de markt.
  • Je beschikt over een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
  • Je bent stressbestendig, flexibel en kunt snel schakelen.
Daarnaast vinden we het belangrijk dat je in de omgeving van Alkmaar woont.

Wat wij bieden

Een uitdagende functie in een klein team van ICT professionals met goede secundaire voorwaarden en een salaris dat marktconform is.

Interesse?

Voor meer informatie neem je contact op met Frank Siedsma. Solliciteer via [email protected]

Office assistent (16 uur)

Functieomschrijving

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste office assistent om ons team te komen versterken. Je bent breed inzetbaar voor zowel administratieve als facilitaire ondersteuning op kantoor. Het betreft hier onder andere taken als het verwerken van facturen, inkopen van goederen en afhandelen van zendingen.

Jouw profiel

  • Uitstekende kennis van de Nederlandse taal.
  • Goede communicatieve vaardigheden.
  • Ervaring met Word, Excel en Outlook.
  • Assertief en perfectionistisch.
  • Klantgericht en klantvriendelijk.

Wat wij bieden

Een leuke functie in een jonge en gemotiveerde omgeving met ruimte voor eigen inbreng. Een marktconform salaris.

Interesse?

Neem gerust contact met ons op voor meer informatie. Solliciteer via [email protected]

Werken bij Refa ICT?

Staat er geen passende vacature maar ben jij ervan overtuigd dat je voor ons een meerwaarde kunt zijn? Stuur dan je open sollicitatie inclusief motivatie naar [email protected]. Voorwaarde is wel dat je voorzien bent van een recente Microsoft certificering. Voor recruiters: Bij Refa ICT doen wij alle recruitment in-house. Acquisitie op basis van deze vacature stellen wij dan ook niet op prijs.